努力想感動客戶,反而被客戶感動的故事【大川】
大家好!
突然來首詩(笑)
All Ones Life 今後要往哪裡發展?願景是什麼?
『成為日本代表性的、CX・EX 最高峰的不動產企業』
以此為目標。
實際上,14年來完全靠介紹經營的公司,100% 顧客導向從未改變。
對加入的成員,也再三強調『請從心底為顧客著想並行動』。
最近,這次有件超級開心的事!
租賃成員 大川
入職一年多。竟然是從蔬果店轉職到不動產公司(笑)
起初什麼都不懂,但最近大川的成長很驚人,最近客戶滿意度直線上升。
最近呢,從客戶那裡收到了禮物&溫暖文字寫成的信。

想感動客戶,反而被感動了。